Планирование и организация лечения в Германии
До прибытия в Германию:
1. Вы присылаете нам медицинские документы (выписку из истории болезни на русском языке, перечень принимаемых медикаментов, снимки) почтой, электронной почтой или факсом.
Проверьте наличие у больного и сопровождающего лица загранпаспорта. Обратите внимание, что заграничный паспорт должен быть действителен как минимум три месяца после даты планируемого возвращения из Германии.
Мы переводим информацию на немецкий язык и направляем запрос в профильную клинику.
2. На основании высланной Вами информации клиника составляет примерную программу лечения и предварительную смету запланированных медицинских услуг.
Мы переводим на русский язык ответ клиники и пересылаем Вам любым удобным способом (факс, электронная почта). Параллельно мы делаем предложение по оказанию сервисных услуг на время Вашего пребывания на лечении и присылаем форму Договора с пациентом, в которой подробно описаны услуги нашей компании.
Вы, ознакомившись с предложением, сообщаете нам о принятом Вами решении.
Если по каким-либо причинам предложение клиники Вас не устраивает, мы готовы предоставить Вам альтернативный вариант.
Если предложение клиники Вас устраивает, дальнейшие действия следующие:
3. Вы сообщаете нам о согласии на проведение предложенной медицинской программы.
Мы выставляем Вам счет для осуществления безналичного платежа.
По поступлению денежных средств на наш счет мы подготавливаем для Вас пакет документов для оформления медицинской визы в Германию.
При желании, мы поможем Вам в выборе гостиницы или апартаментов.

4. После получения Вами от клиники официального приглашения на лечение и подтверждения срока проведения консультаций, обследований или госпитализации, Вы подаете в консульский отдел посольства ФРГ эти документы, а также заграничные паспорта и фотографии (пациента и сопровождающего лица).

Вы сообщаете нам своевременно дату, время прибытия и номер рейса самолета. В случае, если Вы приезжаете другим транспортом (поезд, автобус, автомобиль), сообщите дату, время и пункт прибытия.
Мы встречаем Вас и доставляем в отель, либо непосредственно в клинику. Все автоперевозки выполняются на автомобилях класса ЛЮКС.
По приезде в Германию:
В день прибытия обсуждается индивидуальный план предстоящей программы лечения. При желании мы организуем для Вас дополнительную программу (шопинг, экскурсионные туры и т.д.).
Менеджер нашей фирмы проводит с Вами необходимое количество времени для проведения оговоренных услуг и находится 24 часа в сутки в телефонной доступности.
Перед/ После отьезда:
Возможно, что клиника выставит заключительный счет с указанием стоимости фактически предоставленных услуг сразу по окончании лечения - еще до Вашего отъезда.
Если сумма предоплаты превышает сумму фактической стоимости, то полученная разница возвращается Вам наличным платежом. Однако, чаще всего заключительный счет выставляется в период от 2 до 12 недель после окончания лечения. В таком случае разница возвращается безналичным переводом на банковский счет пациента.
Если окончательная стоимость лечения превышает сумму предоплаты, то Вы обязаны произвести доплату на месте наличными.
Мы обязуемся предоставить письменное медицинское заключение врача, переведенное квалифицированным переводчиком на русский язык.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!
При поездке в Германию необходимо:
- иметь при себе все документы (особенно приглашение из клиники!) при пересечении границы;
- отвечать пограничникам, в какой клинике будет проводиться лечение и кто встречает Вас в аэропорту;
Ввозить наличные деньги без декларации разрешается на сумму не выше 5 тысяч евро на человека. Причем деньги должны находиться в разных кошельках (например, у семейной пары – у мужа и у жены отдельно)
Средняя стоимость обеда в немецком ресторане составляет около 25 евро
В воскресенье и праздничные дни магазины в Германии не работают. В будние дни открыты до 20.00, бутики - до 19.00.
На время пребывания в Германии рекомедуется приобрести немецкую сим-карту. Стоимость разговоров по Германии и на родину будет тогда в разы ниже. Для этого лучше всего иметь при себе второй мобильный телефон.
В немецких клиниках на время стационарного пребывания принято иметь при себе спортивную/удобную одежду и обувь, а также предметы личной гигиены (мыло, шампунь, зуб.пасту и т.д.)
При поступлении в клинику рекомендуется иметь при себе лекарства, принимаемые вами постоянно. При отсутствии противопоказаний, на время пребывания в стационаре Вам будут выдавать немецкие аналоги Ваших лекарств.

 

"Добро пожаловать за здоровьем в Германию!"